Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da kbando estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um número de autorização. Em seguida, enviaremos um rastreio de retorno para que você possa enviar o produto de volta para nós.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou devolução, como produtos de higiene pessoal ou itens perecíveis. Consulte a descrição do produto para verificar se ele se enquadra nessas exceções.

Contato

Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00